一直以来除了忙还是忙，连思考的时间都没有，难怪好友担心。结果现在自食其果：混乱中错误百出，给客户和公司带来无数麻烦与损失。痛定思痛，寻找问题根源，特作此总结，以为前车之鉴。

 

1，工作态度不认真。假借信靠主的名，对什么事都不认真：交待工作不认真，自以为清楚，没理会对方是否正确了解我的意图；检查工作不认真，有时甚至以信任为理由根本不检查；自己的工作也不认真，做个文件不是漏了这样就是忘了那样。客人交待的事随口答应，又没有马上安排；有些事情被知会了，又没有马上通知相关人员；有笔记本，电脑，PDA，POSTIT各种工具，却常懒的写；客人说开了L/C一直没收到却不去追问，就等人通知。。。。。。不认真之处不胜枚举，简直到了令人发指的地步了！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！看看GEORGE，做事多么认真，就算是再小的一件事，也会认真仔细的做好，我常和他一起工作，怎么就没有学会呢？特别是重要的事，他都要至少重复两遍，而且每天或每两天都要检查一下进度，相隔万里都能做到这样，我整天和下属一起工作，居然就放任自流，真是汗颜啊！！！

 

2，忽视管理。开始只有自己一个人，后来加了两个人协助我，大家沟通非常方便，做事就凭个人经验和感觉，后来慢慢人加多了，整天忙于业务细节，从未重视过管理的提升。虽然也有分工，但很多交叉细节没有明确，自己的工作也常与其他人交叉，不是自己累得委屈就是别人的工作因为我而有疏漏，在最忙的时候就来个大爆发。其实不要说是做老板，就是做个经理我都失职。对工作量估计严重不足，没有安排好工作衔接的细节，不分部门和级别，所有人都对我一个，其他人之间的沟通也随之出现问题。财务，业务，采购，到处都是问题。而我，一头陷入繁忙的事务性工作中，严重忽视了管理的重要性。最后白辛苦，只是自作自受。

 

3，推卸责任。不知从何时起，本来是开玩笑故意把责任推给老公，但后来慢慢的居然成了习惯！突然发现自己从以前一个勇于承担责任的人变成如今这样什么事都找别人的原因，忽略自己的问题。听不进去别人的指责，好像所有的问题都是别人的错！我怎么变成这样了呢？难道真是假戏成真？难道真是被别人说多了自己“爱推卸责任”就不自觉的朝这个形象靠拢？？？天啊！这可麻烦大了！！！从现在起，一定要特别注意这个问题。

 

4，拖拉成性。从小就有这毛病，什么事都是不拖到最后一刻不着急。这个坏习惯对我影响太大了！！！如果每件事我都能及时处理，根本不会有那么多问题出现。前面没有好好安排，松松垮垮的放任自流，后面就火急火燎的着急上火。没有什么事情可以顺利完成的，自己拖，别人也拖，拖到最后还是自己着急没办法。（就连这个总结也是拖到最后一刻才开始写！）好像不到最后就提不起劲，不知是太自信了还是只有压力大了才有潜力爆发，总之这是个坏的不能再坏的习惯，再不改，就回家做家庭主妇算了！

 

以上几点是所有错误的根源，客户和公司受损失还是小事，严重损害公司形象不说，对下属的信心严重的打击才是最坏的事。在我这个不认真的头的影响下，下属也难认真，加上经验不足的情况下，缺乏好的上司领导，导致最终一错再错，信心遭遇前所未有的打击，这是最糟糕的啊！

 

其实，总结了这么多缺点，优点还是应该提一下的。对客户的诚恳和不断改善的态度，让客户越来越信任我们，订单也随之增多了。板房马上要开了，以后有更多的机会做更好的东西，接多点订单。人手也加多了，以后还要继续增加人手来完善各项管理，相信下一季一定会好的多！

 

公司的起步阶段，有什么样的问题都不可怕，重要的是要保持清醒，工厂不好，可以慢慢找更好的；人手不足，可以招能干的；流程不顺，可以调整；部门可以建立，职责也可以细分，关键是自身的问题一定要解决。所以，今天的总结，作为提醒，我要警钟长鸣，所以放在这，让各位亲朋好友作监督。

 

最后，请天父此我力量，给我坚强意志，让我能够改掉所有坏毛病！！！